Con el fin de mitigar el impacto originado por las condiciones climáticas adversas registradas, Avianca puso en marcha un plan de contingencia encaminado a recuperar la normalidad en los vuelos y hacer efectivo el traslado de los viajeros afectados.Debido al mal tiempo, la aerolínea canceló 77 vuelos con más de 8.000 viajeros reservados.

Para este viernes, Avianca tuvo que cancelar 16 vuelos con reserva de 2.075 pasajeros. Por ello, y con el fin de mitigar este impacto, la aerolínea activó el plan de contingencia que incluye:

Vuelos adicionales: Avianca operará seis vuelos adicionales en las rutas Bogotá-San Andrés-Bogotá, Cali-Tumaco-Cali y Bogotá-Valledupar-Bogotá, con el objetivo de atender a los viajeros represados desde y hacia estos destinos.

Asimismo, dispuso de aeronaves de mayor capacidad en rutas domésticas de gran demanda, como es el caso de Cali, Barranquilla y Santa Marta.

Prioridad de conexiones internacionales: estos viajeros fueron atendidos con prioridad en los aeropuertos para mitigar la pérdida de sus vuelos en conexión.

Avianca hizo un llamado a sus usuarios a que tengan paciencia por las demoras y cancelaciones causadas por factores externos.

El personal de la aerolínea, junto con las autoridades aéreas, adelantan esfuerzos por atender de forma efectiva la operación programada.