Por solicitud de los usuarios del Sistema de Transporte Masivo, cuatro rutas troncales y diez alimentadoras prestan su servicio media hora más temprano.
La nueva programación se da en respuesta a las solicitudes hechas por los usuarios al gerente de Transmetro, Fernando Isaza, quien estuvo lunes y martes en el Portal de Soledad y en la estación Joe Arroyo supervisando la operación, desde el primer despacho de los buses.
El objetivo del gerente es escuchar a los usuarios, verificar en campo la efectividad en la prestación del servicio y el cumplimiento de las disposiciones del Gobierno Nacional y Distrital para la mitigación del COVID-19, como lo son el uso del tapabocas, el distanciamiento físico y la reducción de la ocupación de los buses.
Durante la semana, el gerente ha socializado con los usuarios las medidas que el Ente Gestor implementa para la prevención del contagio y propagación del virus e invita a las personas a adoptarlas como parte de su corresponsabilidad en el cuidado de todos.
Los ajustes en la oferta de servicios son los siguientes:
Si los usuarios tienen dudas o inquietudes con relación a la programación y recorridos de las rutas, pueden consultar en la página web www.transmetro.gov.co, comunicarse a la línea de atención al cliente 3712222, con los guías presentes en las estaciones o a la cuenta de Twitter @transmetrobaq.
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